Elk telefoontje is weer een verrassing! Jij vindt dit een uitdaging en jij zorgt voor een geweldige eerste kennismaking met Careyn.

Jij vindt het een uitdaging om klanten te helpen bij het vinden en maken van dé beste keuze. Jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen.

Voor de klantenservice van Careyn zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice per direct voor de komende zes maanden met de mogelijkheid tot verlenging. 

Is dit de baan voor jou? Reageer dan vandaag! 

Werken bij DuoZorg Flexpert

Wij zijn DuoZorg Flexpert, expert in flexbanen. Wij zijn het interne flexbedrijf van Careyn. Wij koppelen zorgmedewerkers (uitzendkrachten en flexmedewerkers) aan zorgbanen bij Careyn. Samen met de collega’s van Careyn zoeken wij naar oplossingen voor personele knelpunten. 

Waar ga jij te werken?

Je gaat werken bij de klantenservice van Careyn. De klantenservice is gevestigd in het kantoorgebouw Lotus in Rotterdam. Lotus is een nieuw en modern kantoor met een frisse uitstraling. Het kantoor is goed bereikbaar via het openbaar vervoer en ligt direct aan de snelweg A20. Je wordt onderdeel van het team klantenservice.

Jouw rooster wordt in overleg gemaakt en de werktijden liggen tussen 08.00 uur en 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag met 1 vaste vrije dag in overleg.

Wie ben jij

• Je beschikt over een mbo diploma of ieder geval mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met de zorg. Het is een pré als je een achtergrond hebt in een vergelijkbare dienstverlening.
• Je hebt werkervaring in de dienstverlening op bijvoorbeeld een klantenservice.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Je bent zeer vaardig met de computer en je maakt je nieuwe systemen snel eigen. 
• Je bent stressbestendig, 2000 telefoongesprekken schrikken jou niet af. 

Wat ga jij doen?

• Je bent het visitekaartje voor klanten en relaties van Careyn en je bent in veel gevallen het eerste contact met Careyn.
• Je beantwoordt telefonisch en schriftelijke vragen van klanten, relaties, verwijzers, mantelzorgers en andere zorginstellingen.
• Je werkt voor alle afdelingen en districten en geeft informatie over alle producten en diensten van Careyn.
• Je maakt afspraken voor de afdeling voedingsvoorlichting en dieetadvisering.
• Je verzorgt de aanvraag van personenalarmering.

Waarom kies jij voor ons?

Wij bieden jou een tijdelijke (zorg)baan bij een flexbedrijf dat onderdeel is van Careyn. Jij herkent jezelf in onze kernwaarden: persoonlijk, bewust, nieuwsgierig en positief.

Als DuoZorg Flexpert bieden wij daarnaast de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris conform de VVT-cao. Je wordt ingeschaald in FWG 40, minimaal € 17,71 en maximaal € 22,94 bruto per uur. (minimaal € 2.770,33 en maximaal € 3.594,14 bruto maandloon bij fulltime 36 uur per week)
• Jij krijgt een tijdelijk contract bij DuoZorg Flexpert met de mogelijkheid tot verlenging.
• Jij ontvangt 8,33% eindejaarsuitkering.
• Jij krijgt de mogelijkheid na de inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken. 
• Jij ontvangt een reiskostenvergoeding en/of een thuiswerkvergoeding.
• Jij bouwt pensioen op vanaf je eerste werkdag, zonder eigen bijdrage, dus premievrij voor jou, als je via DuoZorg Flexpert aan de slag gaat.
• Jij ontvangt vakantiegeld én vakantiedagen.

Word jij enthousiast van deze functie? Reageer zo snel mogelijk en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe medewerker klantenservice.

Vragen? 

Heb jij vragen of ben jij nieuwsgierig naar onze vacature en wat wij voor elkaar kunnen betekenen? Bel naar onze vestiging en vraag naar Isaura of Angela via 0181 65 28 55 of stuur ons een email via werken@duozorg.nl. 

Solliciteer vandaag nog via deze vacature of neem contact met ons op. Wij ontvangen jouw sollicitatie in ieder geval graag vóór 10 mei a.s. Hopelijk spreken we jou snel!

#klantenservice #telefoon #dienstverlening #Careyn #uitdaging #zorg #Rotterdam #DuoZorgflexpert #werkplezier